Το ΙΝΚΑ αναφέρει ότι εξετάζονται εκ νέου υποθέσεις καταναλωτών που είχαν κατηγορηθεί για ρευματοκλοπή, κάνοντας λόγο για ακυρώσεις προστίμων μετά από ενστάσεις πολιτών προς τον ΔΕΔΔΗΕ.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, μετά από καταγγελίες και νομικές παρεμβάσεις, υποστηρίχθηκε ότι σε αρκετές περιπτώσεις τα πρόστιμα δεν ήταν πλήρως εναρμονισμένα με το ισχύον πλαίσιο και τις οδηγίες της ΡΑΑΕΥ.
Το ΙΝΚΑ σημειώνει ακόμη ότι ο ΔΕΔΔΗΕ εξετάζει πλέον πιο ουσιαστικά τις ενστάσεις των καταναλωτών, ενώ προτείνεται η εξωδικαστική επίλυση των διαφορών ώστε να αποφεύγονται χρονοβόρες δικαστικές διαδικασίες.