Ένα νέο περιστατικό ηλεκτρονικής απάτης (phishing) προκαλεί ανησυχία, καθώς επιτήδειοι εμφανίζονται να χρησιμοποιούν το όνομα και το λογότυπο του e-ΕΦΚΑ, αποστέλλοντας παραπλανητικά μηνύματα σε πολίτες με στόχο την υποκλοπή προσωπικών δεδομένων και κωδικών πρόσβασης.
Το μήνυμα ενημερώνει τον παραλήπτη ότι η «κάρτα υγείας» του έχει τεθεί δήθεν σε προσωρινή αναστολή και τον καλεί να προχωρήσει σε επικαιροποίηση των προσωπικών του στοιχείων μέσω ειδικού συνδέσμου, προκειμένου να ενεργοποιηθεί εκ νέου.
Ωστόσο, πρόκειται για μία ακόμη απόπειρα εξαπάτησης, με σκοπό την απόσπαση ευαίσθητων πληροφοριών, όπως στοιχεία ηλεκτρονικής τραπεζικής, κωδικοί Taxisnet ή άλλα προσωπικά δεδομένα.
Τα σημάδια που αποκαλύπτουν την απάτη
Οι πολίτες καλούνται να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί, καθώς το περιεχόμενο του μηνύματος περιλαμβάνει αρκετές ενδείξεις που μαρτυρούν ότι πρόκειται για phishing.
Συγκεκριμένα:
- Δεν υφίσταται «κάρτα υγείας» του e-ΕΦΚΑ που να απενεργοποιείται ή να απαιτεί ηλεκτρονική επανενεργοποίηση. Η ασφαλιστική ικανότητα των πολιτών επιβεβαιώνεται μέσω του ΑΜΚΑ.
- Ο e-ΕΦΚΑ δεν ζητά ποτέ από τους πολίτες να επιβεβαιώσουν προσωπικά στοιχεία μέσω ηλεκτρονικών συνδέσμων που αποστέλλονται με email.
- Οι αναφορές σε υπηρεσίες όπως «Υποστήριξη Υγείας» ή «Κέντρο Εξυπηρέτησης Κατόχων Κάρτας Υγείας» δεν αντιστοιχούν σε επίσημες υπηρεσίες του οργανισμού.
Τι πρέπει να κάνουν οι πολίτες
Οι ειδικοί συμβουλεύουν όσους λάβουν αντίστοιχο μήνυμα να μην ανοίξουν τον σύνδεσμο και να διαγράψουν άμεσα το email.
Σε περίπτωση που κάποιος έχει ήδη ακολουθήσει τον σύνδεσμο και έχει καταχωρίσει προσωπικά στοιχεία ή κωδικούς πρόσβασης, θα πρέπει να ενεργήσει χωρίς καθυστέρηση:
- Να επικοινωνήσει άμεσα με την τράπεζά του, εφόσον έχουν δοθεί στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών ή e-banking.
- Να αλλάξει αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης των υπηρεσιών που ενδεχομένως χρησιμοποιήθηκαν, όπως το Taxisnet.
- Να παρακολουθεί στενά τυχόν ύποπτες κινήσεις στους λογαριασμούς του.
Το περιεχόμενο του παραπλανητικού μηνύματος
Το ψεύτικο email ξεκινά με την προσφώνηση προς τον ασφαλισμένο και αναφέρει ότι η «κάρτα υγείας» βρίσκεται προσωρινά σε αναστολή, υποστηρίζοντας πως απαιτείται επικαιροποίηση προσωπικών στοιχείων για την επανενεργοποίησή της. Στη συνέχεια παραπέμπει τον χρήστη σε σύνδεσμο, μέσω του οποίου επιχειρείται η υποκλοπή των στοιχείων του.
Αυξάνονται οι ηλεκτρονικές απάτες με χρήση δημόσιων φορέων
Οι κυβερνοεγκληματίες αξιοποιούν ολοένα και συχνότερα την εικόνα δημόσιων υπηρεσιών και οργανισμών, ώστε να προσδώσουν αξιοπιστία στα παραπλανητικά μηνύματά τους και να πείσουν ανυποψίαστους πολίτες να αποκαλύψουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία.
Η αυξημένη επαγρύπνηση, η αποφυγή ανοίγματος ύποπτων συνδέσμων και η επιβεβαίωση κάθε επικοινωνίας αποκλειστικά μέσω των επίσημων ψηφιακών υπηρεσιών αποτελούν την καλύτερη άμυνα απέναντι σε τέτοιου είδους επιθέσεις.