Το περιστατικό σημειώθηκε το μεσημέρι της Τετάρτης 16 Σεπτεμβρίου, όταν τα δύο παιδιά, τα οποία φοιτούν σε προνήπιο νηπιαγωγείου της περιοχής, εντοπίστηκαν μέσα στο λεωφορείο του ΚΤΕΛ Χανίων – Ρεθύμνου, το οποίο είχε παραμείνει σταθμευμένο από το πρωί, προκειμένου να πραγματοποιήσει αργότερα το μεσημβρινό δρομολόγιο επιστροφής.
Το συμβάν άρχισε να γίνεται αντιληπτό όταν η μητέρα ενός από τα παιδάκια πήγε να δώσει μεσημεριανό γεύμα στο παιδί της, καθώς θα ξεκινούσε πρώτη μέρα ολοήμερο σχολείο.
Από το σχολείο της είπαν πως το παιδί δεν είχε πάει εκείνη την ημέρα στο σχολείο με αποτέλεσμα να ξεκινήσει η αναζήτησή του. Ο οδηγός του λεωφορείου στο πλαίσιο της αναζήτησης πήγε στον χώρο που είχε σταθμεύσει και εντόπισε μέσα στο κλειδωμένο λεωφορείο, σε τραγική κατάσταση, όχι μόνο το παιδάκι που αναζητούσαν αλλά και άλλο ένα.
Το ΚΤΕΛ Χανίων Ρεθύμνου που ενημερώθηκε για το συμβάν απέλυσε τη συνοδό ενώ τα δύο παιδάκια είναι σε πολύ άσχημη ψυχολογική κατάσταση και δεν θέλουν να ξαναμπούν στο λεωφορείο.
